Regra provisória · atendimento pelo WhatsApp

Agendamento, cancelamento e reembolso

Atualmente, nenhuma cobrança é realizada pelo site. A equipe informa as condições aplicáveis antes de confirmar o atendimento.

Solicitação

Pedido enviado pela landing não reserva horário. A confirmação ocorre somente após resposta expressa da clínica.

Cancelamento pelo paciente

Solicite pelo WhatsApp oficial assim que souber que não poderá comparecer. Prazo, eventual cobrança e possibilidade de reagendamento serão informados antes da confirmação de cada serviço.

Cancelamento pela clínica ou profissional

Será oferecido reagendamento. Se houver pagamento e o paciente não aceitar outro horário, o valor daquele atendimento será devolvido integralmente.

Reembolso

Quando aplicável, a clínica confirmará a solicitação e o meio de devolução. O crédito final pode depender do prazo da instituição financeira. Nenhuma taxa ou condição não informada antes do pagamento será aplicada retroativamente.

Plataforma futura

Antes de pagar on-line, o paciente verá valor, prazo de cancelamento, regra de falta, reembolso e repasse aplicáveis ao serviço escolhido.